Как правильно оформить?
Товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.
Оформить возврат товара или замену продукта СНЕКИ №1 или Naorehi ненадлежащего качества можно обратившись на почту hello@snack1.ru
В сообщении попросите замену товара на такой-же или аналогичный с пересчётом цены или возврат стоимости продукта. Такие условия предусмотрены “Законом о защите прав потребителей”. Для ускорения процедуры возврата/обмена, просим вас присылать ваше ФИО, телефон, номер заказа, реквизиты для перевода денег и фото товара.
К сожалению, замена товара или возврат денег не возможны, если у продукта вышел срок годности после получения или часть товара была употреблена.